Vender peças e serviços com lucro.

Bem oportuna a matéria publicada por uma revista de mecânica,sobre vender muito,com um lucro insignificante,muito pequeno,porque o concorrente esta fazendo isso.Oficinas mecânicas,que prestam serviços olhando para os preços do concorrente caem numa armadilha,o própio concorrente pode estar tendo prejuízos com seus preços.Numa oficina visitada pela revista,os mecânicos haviam ganho de bonificação em torno de 4.000,oo a mais no mes,além do salário.Qual o segredo?O dono disse "valorizamos os bons clientes,se for preciso buscamos o carro em casa e levamos onde o cliente quiser".Há clientes que não valorizam o teu trabalho,nunca estão contentes,não pagam em dia,acham tudo caro e estão sempre mudando de oficina,quando estão com um problema grande procuram a velha e boa oficina,para enlouquecer os mecânicos,que ficam muito tempo ocupados.para resolver um problema,que a oficina não vai poder cobrar o que vale.A idéia é valorizar os bons clientes,para que tenhamos recursos para pagar bons salários aos funcionários,fazer cursos de atualização e, equipar e modernizar nosso local de trabalho.Não adianta fazer um volume grande de trabalhos,sem um lucro adequado.Um abraço a todos .Luiz.